天天汽车网3月13日17时25分讯（记者 阙影）又是一年“3?15”，每年在这个时候，全国到处一片维权声。“遇到消费陷阱，我们要积极维权，通过正规途径诉讼、索赔，但也不能盲目维权。”今日，重庆市第一中级人民法院发布该院审理的关于消费维权的典型案例，倡导广大消费者依法维权，正确维权。

　　神奇暗疮水含128种微量元素 你信吗？

　　2012年4月14日，周勇到重庆某超市购买某品牌特效暗疮水一瓶。该特效暗疮水包装标识载明“专门针对暗疮、脂溢性皮炎、疤痕印等肌肤问题”、“高科技天然配方，精选纯天然珍稀矿物及海洋生物之精华”“、运用高频高压萃取技术，于零下300度提取的珍贵矿物微晶盐”、“富含人体肌肤所需的128种微量元素”等等。

　　使用后周勇认为该暗疮水并没有达到宣传的效果，其包装标识存在违法和虚假宣传，要求该超市因提供商品存在欺诈，退还其货款33元，另支付货款的一倍作为赔偿金。

　　法院审理后认为，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务相关真实情况的权利。产品载明的信息是否真实，商家应当提供其行政审批手续等相关材料予以佐证，而本案商家未提供任何证据证明所销售产品标注信息的真实性，可以认定其构成虚假宣传。

　　“火锅”概念非专有 切勿“咬文嚼字”

　　2012年4月，张彬在重庆某超市购买了某品牌烧鸡公佐料6包，该产品外包装上标注了“重庆市著名商标”字样，使用范围为火锅佐料。张彬认为烧鸡公佐料不属于火锅佐料，不能使用重庆市著名商标字样，属于误导消费者，为保护消费者的合法权益，请求法院判令退还价款，并支付价款一倍的赔偿金。

　　法院认为：“火锅”本身是一个开放性概念，目前还没有任何官方机构对其范围作出权威界定。从重庆火锅的发展看，火锅佐料的定义和内涵亦涵盖了“烧鸡公佐料”。涉案产品将其商标用于“烧鸡公佐料”产品上使用，并没有超越商品使用范围，故判决张彬败诉。

　　法官提醒：维权不能走极端

　　重庆市第一中级人民法院的法官发现，目前，消费维权出现了两个极端，一方面大多数消费者维权意识不强，特别是涉及金额较少时，消费者往往自认倒霉。而还有一些消费者恰恰相反，他们抵制了消费陷阱，但某些盲目的诉讼维权行为也损害了商家的信誉，造成了司法资源的浪费。

　　（文中人物均系化名）

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