天天汽车网3月14日11时50分讯（记者?黄军）明天就是3?15了。昨晚，备受瞩目的首届“3?15”网络晚会，借助网络、电视、手机、微博、户外LED等多个平台播出，让市民直言“上了一课”。重庆工商大学文学与新闻学院院长、传播学教授蔡敏表示，形式的创新可以帮助消费者增强消费维权意识。

蔡敏说，3?15网络晚会通过全媒体来传播，增强了传播效果，是一种创新。从3?15电视晚会到3?15网络晚会，网友可以在逛街的同时生动地感受到消费中存在的问题，能够唤起消费者的维权意识，加强舆论监督。将侵犯消费者权益的无良企业曝光，是对企业的一种有效警示，也能督促相关部门更好地做实事。

在蔡敏看来，所谓的“具体措施”是消费者不仅要有意识维权，也要善于维权。而有关部门，除了呼吁消费者要勇敢站起来为自己维权之外，还应该完善法规，制定更多细致、科学、有效的措施，来保障消费者的维权之路，比如让消费者维权成本降低、不要让侵权成本太低。

蔡敏认为，除了3?15晚会，保护消费者权益更重要的环节是相关部门针对消费侵权采取的措施。不能让观众觉得3?15晚会可办可不办，也不能让消费者觉得只有3?15这一天才可以为自己维权。所以，晚会的引导要和相关部门的后续措施实现有效配合。换句话说，如果哪一天观众不需要3·15晚会了，就说明消费者的权益真正得到了全面的保护。

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