????

????天天汽车网3月5日20时31分讯（记者 阙影）“哎呀，民警同志竟然把护照送到家里来了。”今日下午，82岁的刘玮和老伴高兴地拿到了自己的护照。

????“孩子说春节要带我们去泰国耍，让我们先把护照办好。”刘大爷告诉记者，因为家住渝北区的加州花园，去年年底，老两口就一起到了离家最近的市公安局出入境办证大厅办理护照。

????但护照办理后没多久，刘大爷的腿就犯病了。“关节痛，锥心刺骨的痛，痛得没法走路。”刘大爷说，因为自己行动不便，家人的出游计划推迟了，办好的护照也一直没办法去取。“早晓得当时就多花点钱，托邮政快递到家里来。”因为儿女没在身边，没人帮忙领取，老两口一直为护照的事发愁。

????今日下午，刘大爷老两口终于拿到了护照，不过，护照不是别人帮忙取的，也不是快递送的，而是民警送来的。原来，刘大爷夫妇俩的护照已经在市公安局出入境办证大厅“滞留”三个月了。“来办护照，肯定是计划出行，但三个月了没人领，很奇怪。”翻看了申办人的信息后，外事民警发现，两名申办人都是七八十岁的高龄。“肯定是行动不便。”外事民警猜测。

????考虑到刘玮夫妇俩的特殊情况，今日下午，市公安局出入境管理科的民警驱车来到刘玮老人家中，将护照送到了他们手中，还向他们讲述了出国的相关注意事项。“等腿脚好点了，我们老两口也出国去瞧瞧，还要去法国看看留学的小孙女。”刘大爷告诉记者。

????据了解，2010年至今，市公安局出入境办证大厅共受理出国境证件申请23万余人次，群众满意率始终保持在99%以上，先后被市委、公安部、全国妇联和市局评为“群众满意窗口”、“全国出入境系统文明窗口”、“全国巾帼文明岗”、“先进基层党组织”。

????（微博报料方式：网友可登录腾讯微博、新浪微博或天天汽车微博“@天天汽车网原创新闻”提供新闻线索）