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    《重庆市邮政条例》明起实施 快递应“面对面交货”
    2013-02-28 11:05:27

    ????相关新闻:异地快件3日限达还“面交” 快递业恐新标推高运费

    ??? 天天汽车网2月28日10时50分(记者 胡旭欣)明日,《重庆市邮政条例》将在渝正式施行。记者从今日举行的新闻发布会上了解到,即将实施的新规将在邮政设施、邮政普遍服务等方面作出 进一步规范,快递业务也将受约束。据悉,市内快递专门管理部门将于今年年底前正式运行。

    ????新规明日实施 细化邮政普遍服务等内容

    ????明日起,《重庆市邮政条例》将正式实施。这意味着,自1998年实施至今的《重庆市邮政通信管理条例》同时废止。

    ????据了解,新的邮政管理条例,完善、细化了在邮政管理职责分工、邮政设施、邮政普遍服务、地方政府对邮政普遍服务的支持、快递业务及法律责任部分内容。

    ????据《重庆市邮政条例》,以邮政普遍服务为例,乡、镇人民政府所在地及农村地区的邮政营业场所,营业时间和投递频次将规定为“逢赶集日应当营业”。

    ?????快递业务纳入管理 递送签收投诉有标准

    ????《重庆市邮政条例》将对市民关注的快递业务进行进一步规范。

    ????服务标准方面,快递服务按国家标准执行,如有违“同城快递24小时、国内异地72小时”送达标准违,将处五千元以上三万元以下罚款。

    ????送件服务方面,要求快递应递送至详情单指定地点,“面对面交货”。如收件人要求送往指定地点,除因故不能进入外均应满足。

    ????此外,代收货款、网购快件收件人先验货后签收将受保障。无法签收由小区物管代收时,不得向快递员收取保管费。

    ????《条例》还对快递企业服务投诉处理时限:国内、港澳台快件一个月之内,国际快件2个月之内。

    ????重庆市邮政管理局局长袁祖伟介绍, 为积极规范不断扩大的快递市场,目前,快递专门管理部门正在积极筹建中,并将于今年年底前正式运行。

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