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??? 天天汽车网2月28日10时50分(记者 胡旭欣)明日,《重庆市邮政条例》将在渝正式施行。记者从今日举行的新闻发布会上了解到,即将实施的新规将在邮政设施、邮政普遍服务等方面作出 进一步规范,快递业务也将受约束。据悉,市内快递专门管理部门将于今年年底前正式运行。
????新规明日实施 细化邮政普遍服务等内容
????明日起,《重庆市邮政条例》将正式实施。这意味着,自1998年实施至今的《重庆市邮政通信管理条例》同时废止。
????据了解,新的邮政管理条例,完善、细化了在邮政管理职责分工、邮政设施、邮政普遍服务、地方政府对邮政普遍服务的支持、快递业务及法律责任部分内容。
????据《重庆市邮政条例》,以邮政普遍服务为例,乡、镇人民政府所在地及农村地区的邮政营业场所,营业时间和投递频次将规定为“逢赶集日应当营业”。
?????快递业务纳入管理 递送签收投诉有标准
????《重庆市邮政条例》将对市民关注的快递业务进行进一步规范。
????服务标准方面,快递服务按国家标准执行,如有违“同城快递24小时、国内异地72小时”送达标准违,将处五千元以上三万元以下罚款。
????送件服务方面,要求快递应递送至详情单指定地点,“面对面交货”。如收件人要求送往指定地点,除因故不能进入外均应满足。
????此外,代收货款、网购快件收件人先验货后签收将受保障。无法签收由小区物管代收时,不得向快递员收取保管费。
????《条例》还对快递企业服务投诉处理时限:国内、港澳台快件一个月之内,国际快件2个月之内。
????重庆市邮政管理局局长袁祖伟介绍, 为积极规范不断扩大的快递市场,目前,快递专门管理部门正在积极筹建中,并将于今年年底前正式运行。
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