????天天汽车网2月22日17时15分讯(首席记者 白润嘉)在杨家坪地区消费的市民又多了一个消费投诉的地方——今天,九龙坡区消委会杨家坪分会正式挂牌成立。这也是我市首个在商圈地区成立的消委会分会。今后,消费者发生消费纠纷进行维权将不再依赖工商、消委会一家之力,而是由政府、执法部门、当地重点示范企业共同参与。
????据九龙坡区区委常委、副区长、区消费者权益保护委员会会长宋泓介绍,九龙坡区消委会相关负责人介绍,2012年该消委会受理3717件消费投诉、举报,为消费者挽回经济损失279.3万元。其中,仅杨家坪地区就达1167件。
????“杨家坪地区涵盖了九龙坡的主要商圈、及两个集中消费区,消费投诉量也比较多。”九龙坡区消委会秘书长陈勇介绍,以前由于消费维权人员存在不足、监管力度受到影响。尤其在面对涉及多个职能部门监管交叉的投诉时,就可能容易出现“推诿”,增加了消费问题解决难度。分会的成立,由区政府牵头,多个行政管理部门、新闻单位、企事业单位和消费者组成理事会。共同参与各项有关消费者权益保护活动,消费维权的优势将更加明显。这也是重庆市在商圈成立消费维权分会的首次尝试。据悉,分会还将不定期对消费者进行消费维权普法教育讲座,让“消费者都成为维权者”。
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